SKUNDAS

Specialus registracijos mechanizmas yra įjungtas ir prieinamas EIFEC Compliance Registruotis (Briuselis) epidemijos laikotarpiais kuri apima:

įvykdyti atliktų sanitarinių veiksmų skaidrumo reikalavimą, kurios kiekviena yra įregistruota nepriklausomoje trečiojoje šalyje;
pateikti viešus parodymus, matomumą ir patikinimą į compliance šių veiksmų, sukuriant pridėtinę vertę ir konkurencinį pranašumą;
leisti nedelsiant ir nuosekliai identifikuoti tarptautinio standarto sertifikavimo, taikomo pasauliniu lygiu.

Organizacijos gali periodiškai registruokitės, kad būtų baigti sanitarijos / valymo darbai supaprastintame procese.
Kiekvienos registracijos metu vadinamasis "Sanitarijos pažymėjimas" bus išduotas organizacijos įrašai ir viešas eksponavimas.

Kiekvieno pažymėjimo galiojimas galima lengvai patikrinti nuskaityti pridedamą QR kodą arba konkrečiame registro svetainės skyriuje.

Atsižvelgiant į gyvybei pavojingą aplinką ir kovojant su galimu piktnaudžiavimu CMS sertifikatu ir sanitarijos pažymėjimu, yra patobulintas skundų procesas.

Registras priima oficialius bet kurios šalies skundus, susijusius su galimais sanitarijos proceso / politikos pažeidimais arba įtariamais dėl piktnaudžiavimo, sukčiavimo, nesąžiningumo ar panašių netinkamo elgesio.

Apskritai, ne-compliance su ES skaidrumo elgesio kodeksu, prie kurio yra surištas EIFEC, registruotojų / narių arba jų atstovai, atlikę tyrimą, tinkamai atsižvelgdami į proporcingumo principą ir teisę į gynybą, gali paskatinti taikyti tokias priemones kaip: sustabdymas arba pašalinimas iš ECR Compliance Registruotis.

Sprendimas taikyti tokias priemones gali būti paskelbtas registro tinklalapyje.

Skundai gali būti pateikiami užpildžius formą registro svetainėje. Šioje formoje yra informacija apie skundžiamą registruotoją, skundo pateikėjo vardas, pavardė ir kontaktiniai duomenys bei išsami informacija apie skundą, įskaitant iš esmės dokumentus ar kt.her skundą pagrindžiančios medžiagos. Anoniminiai skundai nebus nagrinėjami. 

Kiekvienas gali pateikti skundą, pagrįstą reikšmingais faktais, apie įtariamą necompliance, piktnaudžiavimas, sukčiavimo nesąžiningumas ar panašus netinkamas elgesys.

Skundų tyrimo ir nagrinėjimo tvarka.

EIFEC turi specialų skundų tyrimo ir nagrinėjimo tvarką.

Dokumentą galima atsisiųsti here

Dedamos visos pastangos, kad būtų išlaikytas aukščiausias gautos informacijos konfidencialumas ir teisingumas tikrinant įrodymus.